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배송문의 |
상품이 잘못 왔습니다. |
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** |
2020-05-12 |
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물건 회수 진행 중이구요~! 물건 도착 확인되는데로 환불 처리 진행하겠습니다! 죄송합니다 |
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배송문의 |
20050911532863 |
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먹*리*드 |
2020-05-09 |
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사이즈 변경해서 출고 완료했습니다 |
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서류관련 |
긴급-세금게산서 |
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이*수*. |
2020-05-08 |
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넵 담당자님과 통화후 5월 7일자로 세금계산서 발행하였습니다^^ |
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서류관련 |
서류 |
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홍*파*소 |
2020-05-07 |
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안녕하세요 코스코엠알오 입니다.
고객님 저희 사이트에서 보다 편하게 받으실 수 있으십니다!
https://koskomro.com/bbs/read.php?index_no=2&boardid=13&page=1
메인화면 좌측 하단에 회사관련서류 카테고리에 접속하시면 필요하신 서류 있으십니다! |
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서류관련 |
세금계산서 |
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서*에*지 |
2020-05-07 |
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코스코엠알오 세금계산서 담당자입니다^^
4월 8일 111,386원
4월 16일 161,560원 각 각 세금계산서 발행하였습니다^^
감사합니다^^ |
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기타문의 |
주문 취소 |
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** |
2020-05-01 |
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안녕하세요 코스코엠알오 입니다!
취소 완료 되셨습니다! |
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재고문의 |
급 문의 드립니다 |
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이*진* |
2020-04-30 |
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통화가 안되는 번호로 확인되십니다! 다시 문의 부탁드려요~! |
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서류관련 |
세금계산서 발급관련문의 |
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건*근*자 |
2020-04-24 |
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^^안녕하세요
세금계산서 발행했읍니다 |
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상품문의 |
[MJH0019]열화상카메라 삼각대+마운트 제품 문의 입니다. |
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원*환* |
2020-04-20 |
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안녕하세요 코스코엠알오 입니다!
mjh0019제품은 상세 이미지 상의 제품의 삼각대+마운트 입니다 fluke ti95용으로 제작된 상품은 아니십니다 |
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배송문의 |
사이즈 교환하고 싶어요 |
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박*일* |
2020-04-13 |
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^^안녕하세요
서초구 방배동 767-1 남부시장 지하1층 95/코스코엠알오/02599-2033 으로 교환사이즈 적어서 보내주세요
고객님 잘못이면선불 / 저희 잘못이면 착불로 보내주세요 |
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상품문의 |
CRC 보드 품질 관련 문의 |
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강*구* |
2020-04-13 |
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^^안녕하세요
동일브랜드, 동일재질입니다
감사합니다 |
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배송문의 |
일주일전 주문 |
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** |
2020-04-03 |
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코스코엠알오입니다^^
문의 내용이 정확하게 확인되지 않아 답변이 부족함을 양해부탁드립니다^^
해당 주문건은 로젠택배 972-5558-0251 으로 발송되었습니다
이용해주셔서 감사합니다^^ |
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기타문의 |
반품 및 환불 요청입니다 |
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백*기* |
2020-04-01 |
답변보기
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안녕하세요
출고는 되었는데 배송이 지연된것 같습니다
972-1539-9676/오늘 8시 이후 도착으로 되어있습니다/감사합니다^^ |
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배송문의 |
상품 교환요청 |
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** |
2020-04-01 |
답변보기
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안녕하세요 코스코엠알오 입니다. !
진행중에있습니다! |
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상품문의 |
상품 사이즈 교환하고 싶습니다! |
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윤*정* |
2020-03-31 |
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진행중에있습니다!
감사합니다! |
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서류관련 |
전자세금계산서 발행 관련 문의입니다 |
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양*영* |
2020-03-31 |
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코스코엠알오입니다^^
세금계산서 3월 23일자로 발행되셨으며, 요청해주신 메일로 재발송해드렸습니다^^
이용해주셔서 감사드립니다^^ |
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기타문의 |
로그인 오류.. |
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영*종*상 |
2020-03-31 |
답변보기
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코스코엠알오입니다^^
현재 영재종합상사 로그인 불가와 관련하여 프로그래머쪽으로 확인중에 있습니다.
프로그램상의 오류로, 시간이 걸리고 있는점 양해부탁드립니다.
우선적으로 처리하고 있으니 불편하시더라도 조금만 기다려 주시길 부탁드립니다.
관련하여 사무실 02-599-2033으로 연락주시면 통화가능하십니다^^ |
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서류관련 |
아래 세금계산서 관련 문의글 남긴 사람입니다. |
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오*광* |
2020-03-26 |
답변보기
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코스코엠알오 세금계산서 담당자입니다^^
해당 주문의경우 네이버를 통해 주문하셔서, 네이버에서 세금계산서 신청 또는 현금영수증 발급이 가능합니다^^
아마 세금계산서 신청을 해주셨다면, 네이버에서 출력 가능하실 것 같습니다^^
이용해주셔서 감사합니다^^ |
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서류관련 |
세금계산서 발행이 안된것같습니다. |
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오*광* |
2020-03-26 |
답변보기
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코스코엠알오 세금계산서 담당자입니다^^
해당 주문의경우 네이버를 통해 주문하셔서, 네이버에서 세금계산서 신청 또는 현금영수증 발급이 가능합니다^^
아마 세금계산서 신청을 해주셨다면, 네이버에서 출력 가능하실 것 같습니다^^
이용해주셔서 감사합니다^^ |
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서류관련 |
세금계산서 발행해주세요 |
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애*텍*러 |
2020-03-20 |
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코스코엠알오입니다^^
확인되어 3월 1일로 세금계산서 발행하겠습니다^^
감사합니다^^ |
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서류관련 |
세금계산서 발행요청 |
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(*)*현 |
2020-03-13 |
답변보기
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세금게산서 발해기록
1 19/03/13-4 매출전표 I(매출) 100,320 주식회사 두현이앤씨 안전용품 인쇄 인쇄
2 18/04/18-6 매출전표 I(매출) 78,100 주식회사 두현이앤씨 안전용품 인쇄 인쇄
3 18/04/18-5 매출전표 I(매출) 551,760 주식회사 두현이앤씨 안전용품 인쇄 인쇄
견적내역
20190312-56E
2019-03-12 두현이앤씨/엄정순대리님 100,320
20180417-45IC1898
2018-04-17 78,100
55,000
요청하신 주문내역을 못찾겠읍니다/주문서에도/견적관리에도 없읍니다 |
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기타문의 |
탈퇴 신청합니다(재문의) |
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n*5*k |
2020-03-09 |
답변보기
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안녕하세요 처리드렸습니다.
감사합니다. |
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기타문의 |
회원탈퇴 문의합니다. |
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n*w*6 |
2020-03-07 |
답변보기
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^^안녕하세요
탈퇴해드렸읍니다
그동안 감사했읍니다 |
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상품문의 |
재고 및 배송 확인 부탁드립니다. |
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w*r*6 |
2020-03-04 |
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품절상품으로 불편을 드려 죄송합니다. |
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배송문의 |
배송관련 문의드립니다. |
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2020-03-02 |
답변보기
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취소 도와드려 죄송합니다. |
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기타문의 |
환불문의... |
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2020-02-28 |
답변보기
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완료 되었습니다. |
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상품문의 |
상품에 문제가.... |
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오*일* |
2020-02-27 |
답변보기
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안녕하세요 코스코엠알오 입니다.
신발 반품의 경우 사용흔적이 확인되시거나 포장박스가 없으시면 반품이 불가하십니다.
저희 분만아니라 다른매장도 신발에 대한 규정은 비슷하실것 입니다. |
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서류관련 |
세금게산서 발행 요청 |
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태*종*상 |
2020-02-21 |
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전자발행했습니다
감사합니다^^ |
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배송문의 |
답변도 안내도 없다가 마스크 일방적 취소하셨네요 저보다 나중에 사신분은 더 일찍 받으셨네요? |
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** |
2020-02-21 |
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우선 취소 진행 되셨구요. 우선 아쉬움 마음을 갖고 죄송한 마음을 전합니다. 죄송합니다.
고객님의 입장은 아쉬움마음을 갖고 읽었습니다. 우선, 정부에서 그리고 많은 매거진에서 말하듯 마스크 대란이고 공급이 수요를 전혀 따라가지 못하는 시장에 매점매석하는 업체들도 너무나도 많이 늘고 있는 현상황입니다.
지금은 어느정도 정부에서 마스크에 대한 제재를 가하고있지만 소매고객 한분한분을 챙기기에는 힘든 사정이지요. 그래도 나름 저희 업체에서는 천원도 아되는 마스크를 지금 현시장처럼 4천원 5천원에 판매하지않고 그동안의 공장 유통업체들과 쌓은 신용으로 그나마 저렴하게 받고 적은 마진으로
어느한분 생명의 위협이나 저희 업체로부터의 갑질을 느끼지 않게 해드리기 위해 수십억의 이익보다는 고객이 우선인 업체가 되기 위해 노력해 왔습니다. 특히 마스크에서는 더더욱 그렇구요 .
너무 아쉬운점은 모든 분들이 지연되실것은 예상하셨기에 기다려주셨고, 그과정에서 저희 고객센터에서 분명 연락을 드렸어야 했는데 누락이 되신것인지 확인은 안되지만 중순 이전에서 중순쯤 혹은 중순보다 살짝더 늦어질 것을 공지해드렸습니다.
더 정확히 말씀드리면 중순전에 대량이 입고 될 예정이였는데 중국에서 더 많은 윗돈을 얹고 들고갔습니다. 고객님을 생각해 저렴한 가격으로 받아오려는 것의 한계 였겠지요
상황이 이렇게 진행이 되고 나서 저희 마스크 담당자분께서 조금이나마 모든 분에게 드리고자 100분 안되시는 분들께 일일이 연락을 드린것 입니다.
마스크는 미리 보유하지않았습니다. 오는대로 시장보다 훨씬 저렴한 가격에 항상 내왔고 순서대로 나갔으며 비싼가격에 대량으로 판매하지않고 한고객은 무조건 100개 이하만 가능 했습니다.
말이 많이 길어졌습니다. 우선 담당자님도 이 업계에서 오래 일하시면서 수익보다 고객을 챙기셨던 분이셨는데 섭섭함이 쌓이셨는지 화를 내신것같습니다.
우선, 담당자님 지휘 하에 취소가 진행 되신것 같습니다. 지금 12일자 고객님까지 배송은 완료된 상태이구요, 창고에 재고는 단1개도 없는 상황입니다.
그리고 예약자분이 이미 수천명이 쌓이셔서 저희사이트에서 마스크는 이제 중지해놓은 상황입니다.
그런데 재고 확인상 일반부직포 일반 마스크가 100개정도 남은걸로 알고있습니다. 270v라는 방진 마스크도 있구요 이거라도 괜찮으시다면 문의 부탁드립니다! |
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상품문의 |
절연안전모(YSH-300) 및 오토스 보안면 [F-71AXSF] 관련입니다. |
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김*름* |
2020-02-20 |
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견적드렸습니다 |
