자주묻는 질문

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  • 아이디 / 비밀번호를 잊어버린경우 어떻게하나요??
  • 1. LOGIN 창에서 아이디 / 비밀번호찾기를 해주세요

     

     

    2. 임시빌밀번호로 로그인하신후 [마이페이지>회원정보 조회/변경]에서 비밀번호를 변경하여 사용하시면됩니다. 

     

     

    3. 가입시 이메일주소가 생각나지않으시면 고객센터로 전화주시면 절차를거쳐 임시 비밀번호를 발송해드립니다.

     

    고객센터 : 1666-7012

  • 회원정보 조회 및 변경은 어떻게하나요?
  • 회원정보 조회와변경은 [마이페이지>회원정보 조회/변경]에서 수정하실수있읍니다.

  • 회원가입은 어떻게하나요 ?
  • -. 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.

    -. 주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다. 

  • 회원 간 등급이 있나요?
  • 예, 회원 등급에 따라 가격이 차등화 되어있읍니다

     

    등급구분은 다음과같읍니다

     

    -. 비회원 : 회원가입없이 구매하는회원으로, 세금계산서 와 카드영수증발행은 가능하나 적립금혜택 과 마이페이지를 이용하실수는없읍니다

    -. 일반회원 : 회원가입을한 개인, 사업자(개인사업자 포함)회원으로써 세금계산서, 각종영수증등을 자동출력, 및 적립금, 도매회원전환등 각종혜택을 받으실수있읍니다.

    -. 우대회원 : 일반회원중 판매량이 많은 회원입니다

    -. B2B회원 : 건설/건축/관공서/기업체//학교/학원/유치원/병원/아파트/빌딩/호텔/콘도/엔터테인먼트/원룸/모텔/요식업등 사업자회원님이 해당되십니다, 일반회원가격보다 대폭절염한 가격입니다, 회원가입후 1:1맞춤상담에 요청해주십시요.(마진률이 너무 적은관계로 카드결재를 할수없읍니다)

    -. B2B신용회원 : 현장이나 부서 또는 지사가 많은경우 현장별로 주문하는경우 주문이 자주 일어나 번잡할수 있어, 월말 정산하는 회원을 의미합니다. 신용이다보니 회사의 신용에따라 신용금액이 제한된저이 있읍니다 

    -. 대리점회원 : 납품업체/소호무점포사업자/OFF-LINE판매사업자가 해당되며, 회원가입후 1:1맞춤상담에 요청해주십시요. 

  • 기업체회원입니다, 특혜가있나요??
  • 예, 있읍니다

     

    먼저 기업체회원은  우대VIP등급과 B2B회원으로 비회원이나 일반회원에비해 특별가격으로 우대해드립니다, 

     

    가격또한 공장도가격대비 일률적 비율로 정해져서, 가격에대한 안전성을 보장해드립니다.

     

    특히 MRO계약한 신용회원(후불회원)인경우는 특별관리차원에서 담당자가 지정되어 운영되고있읍니다

     

     

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